科技管理研究
科技管理研究
과기관리연구
SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH
2007年
3期
204-207
,共4页
客户知识管理%文献综述
客戶知識管理%文獻綜述
객호지식관리%문헌종술
本文对客户知识管理相关概念的界定以及客户知识管理的理论框架两种类别的研究进行了综述,并对其中蕴含的思想和所存在的争议进行了评析,最后展望了客户知识管理研究的发展方向.
本文對客戶知識管理相關概唸的界定以及客戶知識管理的理論框架兩種類彆的研究進行瞭綜述,併對其中蘊含的思想和所存在的爭議進行瞭評析,最後展望瞭客戶知識管理研究的髮展方嚮.
본문대객호지식관리상관개념적계정이급객호지식관리적이론광가량충유별적연구진행료종술,병대기중온함적사상화소존재적쟁의진행료평석,최후전망료객호지식관리연구적발전방향.
