药学服务与研究
藥學服務與研究
약학복무여연구
PHARMACEUTICAL CARE AND RESEARCH
2008年
5期
347-350
,共4页
张红卫%潘耀良%樊晓鸣%陈珏
張紅衛%潘耀良%樊曉鳴%陳玨
장홍위%반요량%번효명%진각
药房%门诊医疗%业务流程%流程管理%流程优化
藥房%門診醫療%業務流程%流程管理%流程優化
약방%문진의료%업무류정%류정관리%류정우화
门诊药房是医院门诊服务系统的重要组成部分,同时也是提升医院门诊服务质量的关键环节之一.本文研究了流程管理理论在门诊管理和门诊药房管理中的应用,分析了门诊药房服务模式,讨论了门诊药房服务管理对门诊整体服务流程优化的影响.
門診藥房是醫院門診服務繫統的重要組成部分,同時也是提升醫院門診服務質量的關鍵環節之一.本文研究瞭流程管理理論在門診管理和門診藥房管理中的應用,分析瞭門診藥房服務模式,討論瞭門診藥房服務管理對門診整體服務流程優化的影響.
문진약방시의원문진복무계통적중요조성부분,동시야시제승의원문진복무질량적관건배절지일.본문연구료류정관리이론재문진관리화문진약방관리중적응용,분석료문진약방복무모식,토론료문진약방복무관리대문진정체복무류정우화적영향.
