基层医学论坛
基層醫學論罈
기층의학론단
PUBLIC MEDICAL FORUM MAGAZINE
2012年
18期
2408-2409
,共2页
护士%分层次使用%护理质量%患者满意度
護士%分層次使用%護理質量%患者滿意度
호사%분층차사용%호리질량%환자만의도
目的 探讨分层次使用护士对护理质量及患者满意度的影响.方法 选择我科所有护士,根据护士的工作能力、资历、职称、学历、年龄等进行综合评估后,将护士分为三层管理,即A层护士、B层护士、C层护士.比较2010年7月-12月与2011年1月-6月实施护士分层次管理前后6个月对护理质量的影响.结果 实施护士分层次管理后护理质量及患者对护理服务满意度显著提高,差异有统计学意义,(P<0.05).结论 分层次使用护士可实现科学的人力资源管理,充分调动各层次护理人员的工作积极性,提高护士的整体素质,提高护理质量及患者对护理服务满意度.
目的 探討分層次使用護士對護理質量及患者滿意度的影響.方法 選擇我科所有護士,根據護士的工作能力、資歷、職稱、學歷、年齡等進行綜閤評估後,將護士分為三層管理,即A層護士、B層護士、C層護士.比較2010年7月-12月與2011年1月-6月實施護士分層次管理前後6箇月對護理質量的影響.結果 實施護士分層次管理後護理質量及患者對護理服務滿意度顯著提高,差異有統計學意義,(P<0.05).結論 分層次使用護士可實現科學的人力資源管理,充分調動各層次護理人員的工作積極性,提高護士的整體素質,提高護理質量及患者對護理服務滿意度.
목적 탐토분층차사용호사대호리질량급환자만의도적영향.방법 선택아과소유호사,근거호사적공작능력、자력、직칭、학력、년령등진행종합평고후,장호사분위삼층관리,즉A층호사、B층호사、C층호사.비교2010년7월-12월여2011년1월-6월실시호사분층차관리전후6개월대호리질량적영향.결과 실시호사분층차관리후호리질량급환자대호리복무만의도현저제고,차이유통계학의의,(P<0.05).결론 분층차사용호사가실현과학적인력자원관리,충분조동각층차호리인원적공작적겁성,제고호사적정체소질,제고호리질량급환자대호리복무만의도.
