解放军医院管理杂志
解放軍醫院管理雜誌
해방군의원관리잡지
HOSPITAL ADMINISTRATION JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2002年
3期
225-227
,共3页
并行工程%质量管理%过程控制%过程重构
併行工程%質量管理%過程控製%過程重構
병행공정%질량관리%과정공제%과정중구
基于并行工程原理和方法对医疗服务过程进行并行重构,并对医疗服务质量进行全过程实时性监控,是实现持续改进服务效率和效果,建立医院质量管理体系的重要途径.通过对基于并行工程的医疗服务基本流程设计、医疗组织模式特征、医疗服务过程质量测量体系架构及基于并行工程的过程质量监控程序等内容的理解,阐明基于并行工程的医疗服务质量过程控制系统框架.
基于併行工程原理和方法對醫療服務過程進行併行重構,併對醫療服務質量進行全過程實時性鑑控,是實現持續改進服務效率和效果,建立醫院質量管理體繫的重要途徑.通過對基于併行工程的醫療服務基本流程設計、醫療組織模式特徵、醫療服務過程質量測量體繫架構及基于併行工程的過程質量鑑控程序等內容的理解,闡明基于併行工程的醫療服務質量過程控製繫統框架.
기우병행공정원리화방법대의료복무과정진행병행중구,병대의료복무질량진행전과정실시성감공,시실현지속개진복무효솔화효과,건립의원질량관리체계적중요도경.통과대기우병행공정적의료복무기본류정설계、의료조직모식특정、의료복무과정질량측량체계가구급기우병행공정적과정질량감공정서등내용적리해,천명기우병행공정적의료복무질량과정공제계통광가.