CAJ | 학술논문

目的探讨“一卡通”系统在门诊就诊流程中的应用。方法运用“一卡通”软件，结合眼科门诊的特点，将患者基本信息和预交金额加载在ID卡上，使持卡人从挂号到取药全部“一卡通”行。结果 “一卡通”系统的运用不仅提高了患者的满意度，更保证了候诊区的安静、有序。它不仅解决了诊室内外拥挤现象，更节省了护理人力资源。结论门诊就诊流程中应用“一卡通”系统既优化门诊服务流程，又提高患者对医护人员的服务满意率和看病方便程度，使网络信息化的运用势在必行。
목적 탐토“일잡통”계통재문진취진류정중적응용。방법 운용“일잡통”연건，결합안과문진적특점，장환자기본신식화예교금액가재재ID잡상，사지잡인종괘호도취약전부“일잡통”행。결과 “일잡통”계통적운용불부제고료환자적만의도，경보증료후진구적안정、유서。타불부해결료진실내외옹제현상，경절성료호리인력자원。결론 문진취진류정중응용“일잡통”계통기우화문진복무류정，우제고환자대의호인원적복무만의솔화간병방편정도，사망락신식화적운용세재필행。