临床合理用药杂志
臨床閤理用藥雜誌
림상합리용약잡지
CHINESE JOURNAL OF CLINICAL RATIONAL DRUG USE
2011年
19期
64-65
,共2页
患者%护理%满意度%调查研究
患者%護理%滿意度%調查研究
환자%호리%만의도%조사연구
目的 调查心内科住院患者对护理工作的满意度.方法 对心内科600例住院患者进行满意度问卷调查.结果 共发出600份问卷调查表,回收600份,其中有效问卷584份,问卷有效率为97.3%.患者对护理工作满意率＞90%,其中患者对护理工作满意度得分为3.36～3.97,得分最高的是护理人员的责任心和态度,得分最低的是基础护理.结论 护理人员应提高基础护理质量,满足患者的基本生理需要,同时加强健康教育和沟通交流,满足其对知识的需求,不断提高满意度和护理质量.
目的 調查心內科住院患者對護理工作的滿意度.方法 對心內科600例住院患者進行滿意度問捲調查.結果 共髮齣600份問捲調查錶,迴收600份,其中有效問捲584份,問捲有效率為97.3%.患者對護理工作滿意率＞90%,其中患者對護理工作滿意度得分為3.36～3.97,得分最高的是護理人員的責任心和態度,得分最低的是基礎護理.結論 護理人員應提高基礎護理質量,滿足患者的基本生理需要,同時加彊健康教育和溝通交流,滿足其對知識的需求,不斷提高滿意度和護理質量.
목적 조사심내과주원환자대호리공작적만의도.방법 대심내과600례주원환자진행만의도문권조사.결과 공발출600빈문권조사표,회수600빈,기중유효문권584빈,문권유효솔위97.3%.환자대호리공작만의솔＞90%,기중환자대호리공작만의도득분위3.36～3.97,득분최고적시호리인원적책임심화태도,득분최저적시기출호리.결론 호리인원응제고기출호리질량,만족환자적기본생리수요,동시가강건강교육화구통교류,만족기대지식적수구,불단제고만의도화호리질량.
