中国集体经济
中國集體經濟
중국집체경제
ZHONG GUO JI TI JING JI
2012年
10期
75-77
,共3页
经纪业务%客户关系%营销%理念
經紀業務%客戶關繫%營銷%理唸
경기업무%객호관계%영소%이념
证券公司经纪业务面临着机会和风险并存的环境变化.文章通过问卷调查形式,结合对A证券公司C营业部客户关系现状的实证分析,认为证券公司要在复杂多变的环境中实现经纪业务的可持续发展,需要在关系营销理论的指导下,培育形成以下客户关系营销理念:促进以双向为原则的良性互动的沟通理念；形成以协同为基础的战略同盟的合作理念；达成以互利互惠为目标的利益互补的双赢理念；实现可持续发展的良好远景的控制理念.
證券公司經紀業務麵臨著機會和風險併存的環境變化.文章通過問捲調查形式,結閤對A證券公司C營業部客戶關繫現狀的實證分析,認為證券公司要在複雜多變的環境中實現經紀業務的可持續髮展,需要在關繫營銷理論的指導下,培育形成以下客戶關繫營銷理唸:促進以雙嚮為原則的良性互動的溝通理唸；形成以協同為基礎的戰略同盟的閤作理唸；達成以互利互惠為目標的利益互補的雙贏理唸；實現可持續髮展的良好遠景的控製理唸.
증권공사경기업무면림착궤회화풍험병존적배경변화.문장통과문권조사형식,결합대A증권공사C영업부객호관계현상적실증분석,인위증권공사요재복잡다변적배경중실현경기업무적가지속발전,수요재관계영소이론적지도하,배육형성이하객호관계영소이념:촉진이쌍향위원칙적량성호동적구통이념；형성이협동위기출적전략동맹적합작이념；체성이호리호혜위목표적이익호보적쌍영이념；실현가지속발전적량호원경적공제이념.
