价值工程
價值工程
개치공정
VALUE ENGINEERING
2012年
6期
316
,共1页
服务业%顾客期望管理%广州地铁
服務業%顧客期望管理%廣州地鐵
복무업%고객기망관리%엄주지철
加强服务业的顾客管理,以求在竞争中求得生存和发展,已经成为我们面临的一个紧迫的问题.本文首先探讨顾客期望的内涵,对广州地铁顾客期望的因素进行了探索性研究,并提出广州地铁顾客期望管理的相关策略.
加彊服務業的顧客管理,以求在競爭中求得生存和髮展,已經成為我們麵臨的一箇緊迫的問題.本文首先探討顧客期望的內涵,對廣州地鐵顧客期望的因素進行瞭探索性研究,併提齣廣州地鐵顧客期望管理的相關策略.
가강복무업적고객관리,이구재경쟁중구득생존화발전,이경성위아문면림적일개긴박적문제.본문수선탐토고객기망적내함,대엄주지철고객기망적인소진행료탐색성연구,병제출엄주지철고객기망관리적상관책략.
