商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2006年
9期
44
,共1页
归因行为%旅游购物%满意
歸因行為%旅遊購物%滿意
귀인행위%여유구물%만의
归因理论是现代心理研究所取得的重要成果,归因理论已被广泛的应用于人力资源管理、教育等领域.最新的消费行为研究表明,顾客的归因行为与顾客的满意存在密切的关系.本文主要论述了在旅游购物活动中,影响游客购物满意的因素,在剖析归因理论的本质和内涵的基础上,从原因源、可控性、稳定性三个方面讨论了游客的归因行为对旅游购物满意的影响.
歸因理論是現代心理研究所取得的重要成果,歸因理論已被廣汎的應用于人力資源管理、教育等領域.最新的消費行為研究錶明,顧客的歸因行為與顧客的滿意存在密切的關繫.本文主要論述瞭在旅遊購物活動中,影響遊客購物滿意的因素,在剖析歸因理論的本質和內涵的基礎上,從原因源、可控性、穩定性三箇方麵討論瞭遊客的歸因行為對旅遊購物滿意的影響.
귀인이론시현대심리연구소취득적중요성과,귀인이론이피엄범적응용우인력자원관리、교육등영역.최신적소비행위연구표명,고객적귀인행위여고객적만의존재밀절적관계.본문주요논술료재여유구물활동중,영향유객구물만의적인소,재부석귀인이론적본질화내함적기출상,종원인원、가공성、은정성삼개방면토론료유객적귀인행위대여유구물만의적영향.