商业时代
商業時代
상업시대
COMMERCIAL TIME
2006年
5期
44-45
,共2页
价值%客户价值%客户感受价值
價值%客戶價值%客戶感受價值
개치%객호개치%객호감수개치
本文通过分析客户价值和客户感受价值,提出了提高客户感受价值策略.在客户价值分析中,着重分析客户价值主体、客户价值金字塔和服务创造客户价值;在客户感受价值分析中,从客户感受价值的涵义和意义两个方面来分析;接着论述客户感知模型.根据分析,提出四个提高客户感受价值策略.
本文通過分析客戶價值和客戶感受價值,提齣瞭提高客戶感受價值策略.在客戶價值分析中,著重分析客戶價值主體、客戶價值金字塔和服務創造客戶價值;在客戶感受價值分析中,從客戶感受價值的涵義和意義兩箇方麵來分析;接著論述客戶感知模型.根據分析,提齣四箇提高客戶感受價值策略.
본문통과분석객호개치화객호감수개치,제출료제고객호감수개치책략.재객호개치분석중,착중분석객호개치주체、객호개치금자탑화복무창조객호개치;재객호감수개치분석중,종객호감수개치적함의화의의량개방면래분석;접착논술객호감지모형.근거분석,제출사개제고객호감수개치책략.