物流科技
物流科技
물류과기
LOGISTICS MANAGEMENT
2009年
7期
22-25
,共4页
在线商家%退货物流%外包%退货政策
在線商傢%退貨物流%外包%退貨政策
재선상가%퇴화물류%외포%퇴화정책
随着中国电子商务不断发展,商品退货问题日益凸显.加强和改善退货管理,将帮助在线商家吸引和稳定客源,提高在市场中的竞争力.文章建立在线商家利润最大化的模型,比较在线商家管理退货物流的不同模式,给出将退货物流外包的条件;再对含有退货政策的利润函数进行优化,结合企业实践经验,探讨退货比率等参数对退货政策的影响,为中国在线商家的退货管理提出建议.
隨著中國電子商務不斷髮展,商品退貨問題日益凸顯.加彊和改善退貨管理,將幫助在線商傢吸引和穩定客源,提高在市場中的競爭力.文章建立在線商傢利潤最大化的模型,比較在線商傢管理退貨物流的不同模式,給齣將退貨物流外包的條件;再對含有退貨政策的利潤函數進行優化,結閤企業實踐經驗,探討退貨比率等參數對退貨政策的影響,為中國在線商傢的退貨管理提齣建議.
수착중국전자상무불단발전,상품퇴화문제일익철현.가강화개선퇴화관리,장방조재선상가흡인화은정객원,제고재시장중적경쟁력.문장건립재선상가리윤최대화적모형,비교재선상가관리퇴화물류적불동모식,급출장퇴화물류외포적조건;재대함유퇴화정책적리윤함수진행우화,결합기업실천경험,탐토퇴화비솔등삼수대퇴화정책적영향,위중국재선상가적퇴화관리제출건의.