川北医学院学报
川北醫學院學報
천북의학원학보
JOURNAL OF NORTH SICHUAN MEDICAL COLLEGE
2010年
2期
195-196
,共2页
赵光凤%李胜前%王龙飞%李林
趙光鳳%李勝前%王龍飛%李林
조광봉%리성전%왕룡비%리림
门诊药房%优质化服务%药学服务
門診藥房%優質化服務%藥學服務
문진약방%우질화복무%약학복무
目的:探索基层医院门诊药房实行优质化服务之路,以提高门诊药房的服务质量.方法:从人力资源配置、转变服务模式、用药咨询以及处方适宜性审核等方面着手,为患者提供优质化的药学服务.结果与结论:门诊药房实行优质化服务能促进患者合理用药,提高患者满意率.
目的:探索基層醫院門診藥房實行優質化服務之路,以提高門診藥房的服務質量.方法:從人力資源配置、轉變服務模式、用藥咨詢以及處方適宜性審覈等方麵著手,為患者提供優質化的藥學服務.結果與結論:門診藥房實行優質化服務能促進患者閤理用藥,提高患者滿意率.
목적:탐색기층의원문진약방실행우질화복무지로,이제고문진약방적복무질량.방법:종인력자원배치、전변복무모식、용약자순이급처방괄의성심핵등방면착수,위환자제공우질화적약학복무.결과여결론:문진약방실행우질화복무능촉진환자합리용약,제고환자만의솔.
