现代情报
現代情報
현대정보
MODERN INFORMATION
2005年
8期
177-178,202
,共3页
穆绪涛%刘一兵%许广奎%邹薇
穆緒濤%劉一兵%許廣奎%鄒薇
목서도%류일병%허엄규%추미
客户关系管理%企业%客户
客戶關繫管理%企業%客戶
객호관계관리%기업%객호
本文主要阐述了CRM在企业中实施存在的问题,CRM方案制定及其实施成功的关键和步骤.
本文主要闡述瞭CRM在企業中實施存在的問題,CRM方案製定及其實施成功的關鍵和步驟.
본문주요천술료CRM재기업중실시존재적문제,CRM방안제정급기실시성공적관건화보취.
