图书馆电子信息资源服务质量的过程控制研究
도서관전자신식자원복무질량적과정공제연구
Study on the Process Control of Electric Information Resource Service Quality of the Library
  • 万方数据
    科技情报开发与经济 과기정보개발여경제
    SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
    2008年 20期 14-15 ,共2页

    惠淑敏

    혜숙민

    图书馆%电子信息资源%服务质量%过程控制 圖書館%電子信息資源%服務質量%過程控製
    도서관%전자신식자원%복무질량%과정공제
    从事前计划控制、事中流程控制、事后反馈控制等方面分析了将过程质量控制方法运用到图书馆电子信息资源服务质量管理中的必要性.
    종사전계화공제、사중류정공제、사후반궤공제등방면분석료장과정질량공제방법운용도도서관전자신식자원복무질량관리중적필요성.
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