内科
內科
내과
INTERNAL MEDICINE OF CHINA
2007年
1期
125-126
,共2页
护士语言行为%服务规范%人性化护理%实施
護士語言行為%服務規範%人性化護理%實施
호사어언행위%복무규범%인성화호리%실시
目的 探讨护士语言行为在人性化护理中的作用.方法 规范护士语言行为,并培训和强化,纳入护理质量考评体系.结果 病人满意率由规范前的90%上升到目前的97.6%,受到患者及家属广泛好评.结论 规范护士语言行为,是当今实施人性化护理的重要举措之一.
目的 探討護士語言行為在人性化護理中的作用.方法 規範護士語言行為,併培訓和彊化,納入護理質量攷評體繫.結果 病人滿意率由規範前的90%上升到目前的97.6%,受到患者及傢屬廣汎好評.結論 規範護士語言行為,是噹今實施人性化護理的重要舉措之一.
목적 탐토호사어언행위재인성화호리중적작용.방법 규범호사어언행위,병배훈화강화,납입호리질량고평체계.결과 병인만의솔유규범전적90%상승도목전적97.6%,수도환자급가속엄범호평.결론 규범호사어언행위,시당금실시인성화호리적중요거조지일.
