当代护士(专科版)
噹代護士(專科版)
당대호사(전과판)
TODAY NURSE
2010年
1期
146-148
,共3页
APN排班%效果评价%整体护理
APN排班%效果評價%整體護理
APN배반%효과평개%정체호리
目的 对本院实施的APN排班进行效果评价.方法 在本院于2008年10月~2009年3月,随机抽取3个科室作为APN排班试点组和对照组,并发放患者对护理服务满意度、医生对护理工作满意度、护士对APN排班认可程度调查表,进行效果评价.结果 患者对护理服务满意度调查示,热情主动、服务需求的及时性、健康教育、病区管理、对服务的总体评价5个方面,试点组均高于对照组(p<0.05);医生对护理工作满意度总体评价示,业务水平、医护配合、热情主动、病区管理、对服务的总体评价5个方面,试点组均高于对照组(p<0.05);护士对APN排班认可程度情况示,护理文化精神深化项目大多数护士持中立,其余专业价值取向、工作压力减轻、搭建成长平台、强化层级管理、质量安全得到保证、中西结合护理发展等方面大多数护士均持同意或非常同意态度.结论 实施APN排班制度,有利于提高病人、医生对护理工作的满意度,提高护士专业价值取向和护理管理水平.
目的 對本院實施的APN排班進行效果評價.方法 在本院于2008年10月~2009年3月,隨機抽取3箇科室作為APN排班試點組和對照組,併髮放患者對護理服務滿意度、醫生對護理工作滿意度、護士對APN排班認可程度調查錶,進行效果評價.結果 患者對護理服務滿意度調查示,熱情主動、服務需求的及時性、健康教育、病區管理、對服務的總體評價5箇方麵,試點組均高于對照組(p<0.05);醫生對護理工作滿意度總體評價示,業務水平、醫護配閤、熱情主動、病區管理、對服務的總體評價5箇方麵,試點組均高于對照組(p<0.05);護士對APN排班認可程度情況示,護理文化精神深化項目大多數護士持中立,其餘專業價值取嚮、工作壓力減輕、搭建成長平檯、彊化層級管理、質量安全得到保證、中西結閤護理髮展等方麵大多數護士均持同意或非常同意態度.結論 實施APN排班製度,有利于提高病人、醫生對護理工作的滿意度,提高護士專業價值取嚮和護理管理水平.
목적 대본원실시적APN배반진행효과평개.방법 재본원우2008년10월~2009년3월,수궤추취3개과실작위APN배반시점조화대조조,병발방환자대호리복무만의도、의생대호리공작만의도、호사대APN배반인가정도조사표,진행효과평개.결과 환자대호리복무만의도조사시,열정주동、복무수구적급시성、건강교육、병구관리、대복무적총체평개5개방면,시점조균고우대조조(p<0.05);의생대호리공작만의도총체평개시,업무수평、의호배합、열정주동、병구관리、대복무적총체평개5개방면,시점조균고우대조조(p<0.05);호사대APN배반인가정도정황시,호리문화정신심화항목대다수호사지중립,기여전업개치취향、공작압력감경、탑건성장평태、강화층급관리、질량안전득도보증、중서결합호리발전등방면대다수호사균지동의혹비상동의태도.결론 실시APN배반제도,유리우제고병인、의생대호리공작적만의도,제고호사전업개치취향화호리관리수평.