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2009年
4期
17-19
,共3页
高校图书馆%服务危机%定量评价
高校圖書館%服務危機%定量評價
고교도서관%복무위궤%정량평개
本文从"基于用户"视角,对高校图书馆目前普遍存在的服务危机进行定量评价.创建了高校图书馆服务危机的评价方法,依据服务危机评价标准,将服务危机分为无警、轻警、中警、重警、巨警五个等级.以上海应用技术学院为例,对该校图书馆服务危机进行评价.指出对高校图书馆服务危机的评价应采取多个角度,采用多种方式,才能达到全面性、科学性的效果.
本文從"基于用戶"視角,對高校圖書館目前普遍存在的服務危機進行定量評價.創建瞭高校圖書館服務危機的評價方法,依據服務危機評價標準,將服務危機分為無警、輕警、中警、重警、巨警五箇等級.以上海應用技術學院為例,對該校圖書館服務危機進行評價.指齣對高校圖書館服務危機的評價應採取多箇角度,採用多種方式,纔能達到全麵性、科學性的效果.
본문종"기우용호"시각,대고교도서관목전보편존재적복무위궤진행정량평개.창건료고교도서관복무위궤적평개방법,의거복무위궤평개표준,장복무위궤분위무경、경경、중경、중경、거경오개등급.이상해응용기술학원위례,대해교도서관복무위궤진행평개.지출대고교도서관복무위궤적평개응채취다개각도,채용다충방식,재능체도전면성、과학성적효과.
