中国医学伦理学
中國醫學倫理學
중국의학윤리학
CHINESE MEDICAL ETHICS
2004年
1期
41-41,50
,共2页
患者满意度%评价%失真
患者滿意度%評價%失真
환자만의도%평개%실진
在一段时间内医院自己搞的患者满意度评价与社会、患者的评价大相径庭,本文从三个方面进行了剖析,并提出三个方面的应对措施,本文的结论是,开展患者满意度评价调研不仅是个方法问题,说到底是个指导思想问题.对于医院管理者而言,如果真想了解社会、患者对医疗服务的真实反映,就开展实实在在的调研吧.
在一段時間內醫院自己搞的患者滿意度評價與社會、患者的評價大相徑庭,本文從三箇方麵進行瞭剖析,併提齣三箇方麵的應對措施,本文的結論是,開展患者滿意度評價調研不僅是箇方法問題,說到底是箇指導思想問題.對于醫院管理者而言,如果真想瞭解社會、患者對醫療服務的真實反映,就開展實實在在的調研吧.
재일단시간내의원자기고적환자만의도평개여사회、환자적평개대상경정,본문종삼개방면진행료부석,병제출삼개방면적응대조시,본문적결론시,개전환자만의도평개조연불부시개방법문제,설도저시개지도사상문제.대우의원관리자이언,여과진상료해사회、환자대의료복무적진실반영,취개전실실재재적조연파.
