航空航天医学杂志
航空航天醫學雜誌
항공항천의학잡지
AEROSPACE MEDICINE
2012年
10期
1254-1256
,共3页
护患纠纷%防范措施
護患糾紛%防範措施
호환규분%방범조시
护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾、分歧,包括护理管理、护理技术和护士职业道德等方面的纠纷,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型[1].据相关调查资料显示,单纯的护患纠纷已占整个医患纠纷的10%~15%[2],对于出现护患矛盾、纠纷所发生的主观、客观原因,我们护理人员通过临床工作不断地积累经验和摸索解决办法,即可以消除护患之间的矛盾纠纷,营造一个让患者满意、舒适的修养环境,也让它成为护理人员全身心热爱的事业.
護患糾紛是指在臨床診療過程中,主要由護理人員與病人及傢屬髮生的各類矛盾、分歧,包括護理管理、護理技術和護士職業道德等方麵的糾紛,是醫療糾紛中的一箇重要形式和特殊類型[1].據相關調查資料顯示,單純的護患糾紛已佔整箇醫患糾紛的10%~15%[2],對于齣現護患矛盾、糾紛所髮生的主觀、客觀原因,我們護理人員通過臨床工作不斷地積纍經驗和摸索解決辦法,即可以消除護患之間的矛盾糾紛,營造一箇讓患者滿意、舒適的脩養環境,也讓它成為護理人員全身心熱愛的事業.
호환규분시지재림상진료과정중,주요유호리인원여병인급가속발생적각류모순、분기,포괄호리관리、호리기술화호사직업도덕등방면적규분,시의료규분중적일개중요형식화특수류형[1].거상관조사자료현시,단순적호환규분이점정개의환규분적10%~15%[2],대우출현호환모순、규분소발생적주관、객관원인,아문호리인원통과림상공작불단지적루경험화모색해결판법,즉가이소제호환지간적모순규분,영조일개양환자만의、서괄적수양배경,야양타성위호리인원전신심열애적사업.