中国药事
中國藥事
중국약사
CHINESE PHARMACEUTICAL AFFAIRS
2008年
5期
427-428
,共2页
门诊药房%人性化的服务%药学服务
門診藥房%人性化的服務%藥學服務
문진약방%인성화적복무%약학복무
门诊药房"以病人为中心、药学服务为重点"的人性化服务是医院的发展方向.近年来我院开展了六项人性化服务项目:信息化管理、开放式柜台发药、OTC药品专柜、完善的药品咨询服务、个体化的服务理念、人性化的购药环境,体现了向人性化服务模式的转变.
門診藥房"以病人為中心、藥學服務為重點"的人性化服務是醫院的髮展方嚮.近年來我院開展瞭六項人性化服務項目:信息化管理、開放式櫃檯髮藥、OTC藥品專櫃、完善的藥品咨詢服務、箇體化的服務理唸、人性化的購藥環境,體現瞭嚮人性化服務模式的轉變.
문진약방"이병인위중심、약학복무위중점"적인성화복무시의원적발전방향.근년래아원개전료륙항인성화복무항목:신식화관리、개방식거태발약、OTC약품전거、완선적약품자순복무、개체화적복무이념、인성화적구약배경,체현료향인성화복무모식적전변.