现代预防医学
現代預防醫學
현대예방의학
MODERN PREVENTIVE MEDICINE
2008年
13期
2452-2453,2464
,共3页
病人%满意度%测评%管理
病人%滿意度%測評%管理
병인%만의도%측평%관리
本文总结了近些年我国医疗服务满意度内涵、测量方式、量表设计及测评因素等方面的进展,旨在更好地把握和推广适合医院病人满意度调查的方式,建立一套病人满意度测评管理体系,为医院病人满意度测评提供理论和实践依据.
本文總結瞭近些年我國醫療服務滿意度內涵、測量方式、量錶設計及測評因素等方麵的進展,旨在更好地把握和推廣適閤醫院病人滿意度調查的方式,建立一套病人滿意度測評管理體繫,為醫院病人滿意度測評提供理論和實踐依據.
본문총결료근사년아국의료복무만의도내함、측량방식、량표설계급측평인소등방면적진전,지재경호지파악화추엄괄합의원병인만의도조사적방식,건립일투병인만의도측평관리체계,위의원병인만의도측평제공이론화실천의거.
