经济与管理
經濟與管理
경제여관리
ECONOMY AND MANAGEMENT
2003年
12期
38-39
,共2页
核心竞争力%供应链%满意研究
覈心競爭力%供應鏈%滿意研究
핵심경쟁력%공응련%만의연구
对顾客的满意研究越来越成为企业的研究重点.本文主要说明了核心竞争力、供应链和顾客满意之间的关系,如何使顾客满意以及顾客满意指数的建立.
對顧客的滿意研究越來越成為企業的研究重點.本文主要說明瞭覈心競爭力、供應鏈和顧客滿意之間的關繫,如何使顧客滿意以及顧客滿意指數的建立.
대고객적만의연구월래월성위기업적연구중점.본문주요설명료핵심경쟁력、공응련화고객만의지간적관계,여하사고객만의이급고객만의지수적건립.
