湖北社会科学
湖北社會科學
호북사회과학
SOCIAL SCIENCES IN HUBEI
2003年
3期
74-75
,共2页
零售业%客户关系管理%营销管理理念
零售業%客戶關繫管理%營銷管理理唸
령수업%객호관계관리%영소관리이념
我国零售业是一个发展迅速的行业,零售企业要在新世纪的竞争中获取竞争优势,必须重视客户关系管理.通过树立客户关系管理的营销观念、构建客户关系管理体系、实现营销管理的高科技化等方法,来进行现代零售企业的客户关系管理.
我國零售業是一箇髮展迅速的行業,零售企業要在新世紀的競爭中穫取競爭優勢,必鬚重視客戶關繫管理.通過樹立客戶關繫管理的營銷觀唸、構建客戶關繫管理體繫、實現營銷管理的高科技化等方法,來進行現代零售企業的客戶關繫管理.
아국령수업시일개발전신속적행업,령수기업요재신세기적경쟁중획취경쟁우세,필수중시객호관계관리.통과수립객호관계관리적영소관념、구건객호관계관리체계、실현영소관리적고과기화등방법,래진행현대령수기업적객호관계관리.
