世界最新医学信息文摘(电子版)
世界最新醫學信息文摘(電子版)
세계최신의학신식문적(전자판)
World Latest Medicine Information
2013年
7期
350-351
,共2页
优质护理%责任小组评比%护理质量
優質護理%責任小組評比%護理質量
우질호리%책임소조평비%호리질량
目的探讨责任小组间相互评比在优质护理服务中的应用效果。方法以责任小组为单位每月进行护理质控,每月评比一次,评比的内容包括基础护理质量、病房管理质量、分级护理质量、护理文书、各岗位职责落实情况、患者满意度调查。得分最高者评为优秀责任小组,当评该组的组员本月奖励100元,组长200元,以此类推。对实施责任小组评比前后患者满意度、护理质量及护理问题解决情况等指标进行比较。结果实施责任小组评比后,患者对护士进行健康宣教满意情况、病房巡视情况、护理问题解决情况、护理服务评价情况与实施前均有提高,差异有统计学意义。结论实行责任小组评比并给予一定的物质奖励,有效的提高了护士工作的积极性、主动性,对开展优质护理服务具有推动作用。
目的探討責任小組間相互評比在優質護理服務中的應用效果。方法以責任小組為單位每月進行護理質控,每月評比一次,評比的內容包括基礎護理質量、病房管理質量、分級護理質量、護理文書、各崗位職責落實情況、患者滿意度調查。得分最高者評為優秀責任小組,噹評該組的組員本月獎勵100元,組長200元,以此類推。對實施責任小組評比前後患者滿意度、護理質量及護理問題解決情況等指標進行比較。結果實施責任小組評比後,患者對護士進行健康宣教滿意情況、病房巡視情況、護理問題解決情況、護理服務評價情況與實施前均有提高,差異有統計學意義。結論實行責任小組評比併給予一定的物質獎勵,有效的提高瞭護士工作的積極性、主動性,對開展優質護理服務具有推動作用。
목적탐토책임소조간상호평비재우질호리복무중적응용효과。방법이책임소조위단위매월진행호리질공,매월평비일차,평비적내용포괄기출호리질량、병방관리질량、분급호리질량、호리문서、각강위직책락실정황、환자만의도조사。득분최고자평위우수책임소조,당평해조적조원본월장려100원,조장200원,이차유추。대실시책임소조평비전후환자만의도、호리질량급호리문제해결정황등지표진행비교。결과실시책임소조평비후,환자대호사진행건강선교만의정황、병방순시정황、호리문제해결정황、호리복무평개정황여실시전균유제고,차이유통계학의의。결론실행책임소조평비병급여일정적물질장려,유효적제고료호사공작적적겁성、주동성,대개전우질호리복무구유추동작용。