包头医学
包頭醫學
포두의학
JOURNAL OF BAOTOU MEDICINE
2007年
3期
171
,共1页
王美萩%杨恩刚%李红霞%徐晶
王美萩%楊恩剛%李紅霞%徐晶
왕미추%양은강%리홍하%서정
情感介入%手术室%护理
情感介入%手術室%護理
정감개입%수술실%호리
目的:引入心理学理论与方法,提高服务质量.方法:对943例非全身麻醉手术患者实施情感介入,并进行满意度调查.结果:运用情感介入,患者的满意度大幅度提高,延深了人性化服务的内涵,取得了良好的护理效果.结论:运用情感介入能有效减少非全身麻醉手术患者的不良情绪反应,提高了服务质量.
目的:引入心理學理論與方法,提高服務質量.方法:對943例非全身痳醉手術患者實施情感介入,併進行滿意度調查.結果:運用情感介入,患者的滿意度大幅度提高,延深瞭人性化服務的內涵,取得瞭良好的護理效果.結論:運用情感介入能有效減少非全身痳醉手術患者的不良情緒反應,提高瞭服務質量.
목적:인입심이학이론여방법,제고복무질량.방법:대943례비전신마취수술환자실시정감개입,병진행만의도조사.결과:운용정감개입,환자적만의도대폭도제고,연심료인성화복무적내함,취득료량호적호리효과.결론:운용정감개입능유효감소비전신마취수술환자적불량정서반응,제고료복무질량.
