利用自助模式提升读者服务——谈国家图书馆推出的自助服务项目
이용자조모식제승독자복무——담국가도서관추출적자조복무항목
Readers Service Improvement by Self-mode-On the Self-service of National Library of China
  • 万方数据
    数字图书馆论坛 수자도서관론단
    DIGITAL LIBRARY FORUM
    2010年 12期 51-55 ,共5页

    张红%只莹莹

    장홍%지형형

    自助办证充值%自助借还%自助复印 自助辦證充值%自助藉還%自助複印
    자조판증충치%자조차환%자조복인
    国家图书馆利用自助服务模式,改进服务水平,提高读者服务效率,取得了非常好的效果.文章重点介绍了国家图书馆推出的各项自助服务,包括功能,技术、优势和使用效果等.
    국가도서관이용자조복무모식,개진복무수평,제고독자복무효솔,취득료비상호적효과.문장중점개소료국가도서관추출적각항자조복무,포괄공능,기술、우세화사용효과등.
    원문보기 원문다운로드 사이트로이동
저자의 최근 논문