情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2012年
3期
25-28
,共4页
企业舆情%危机事件%网络舆情
企業輿情%危機事件%網絡輿情
기업여정%위궤사건%망락여정
依据人民网舆情监测室发布的企业舆情危机事件案例,将企业真情危机事件诱因归纳为产品或服务缺陷型、内部管理漏洞型、公共安全型、领导或员工言行失当型等类型.从不同诱因占比、舆情量级、爆料者、涉事企业所属行业、舆情影响等维度分析了企业舆情危机事件发展态势.将企业应对舆情危机事件的策略分为积极型和消极型两类并进行了阐释.
依據人民網輿情鑑測室髮佈的企業輿情危機事件案例,將企業真情危機事件誘因歸納為產品或服務缺陷型、內部管理漏洞型、公共安全型、領導或員工言行失噹型等類型.從不同誘因佔比、輿情量級、爆料者、涉事企業所屬行業、輿情影響等維度分析瞭企業輿情危機事件髮展態勢.將企業應對輿情危機事件的策略分為積極型和消極型兩類併進行瞭闡釋.
의거인민망여정감측실발포적기업여정위궤사건안례,장기업진정위궤사건유인귀납위산품혹복무결함형、내부관리루동형、공공안전형、령도혹원공언행실당형등류형.종불동유인점비、여정량급、폭료자、섭사기업소속행업、여정영향등유도분석료기업여정위궤사건발전태세.장기업응대여정위궤사건적책략분위적겁형화소겁형량류병진행료천석.
