劳动保障世界
勞動保障世界
노동보장세계
LAODONG BAOZHANG SHIJIE
2011年
18期
43-44
,共2页
赵明慧%王文华%张军智%刘鸿雁
趙明慧%王文華%張軍智%劉鴻雁
조명혜%왕문화%장군지%류홍안
细节服务%医保患者%服务质量
細節服務%醫保患者%服務質量
세절복무%의보환자%복무질량
细节服务体现在医疗服务的很多环节.入院登记服务质量的好坏,不仅取决于先进的管理软件及硬件设备,更重要的还取决于接诊护士的服务态度和服务水平,取决于对入院登记患者的细节关怀及人性化服务,只有这样才能最大限度的保证信息表的准确无误,将登记服务的价值充分体现出来,提升入院登记服务水平.本文阐述了细节服务在医保患者入院登记中的应用,指出了细节服务的重要性.
細節服務體現在醫療服務的很多環節.入院登記服務質量的好壞,不僅取決于先進的管理軟件及硬件設備,更重要的還取決于接診護士的服務態度和服務水平,取決于對入院登記患者的細節關懷及人性化服務,隻有這樣纔能最大限度的保證信息錶的準確無誤,將登記服務的價值充分體現齣來,提升入院登記服務水平.本文闡述瞭細節服務在醫保患者入院登記中的應用,指齣瞭細節服務的重要性.
세절복무체현재의료복무적흔다배절.입원등기복무질량적호배,불부취결우선진적관리연건급경건설비,경중요적환취결우접진호사적복무태도화복무수평,취결우대입원등기환자적세절관부급인성화복무,지유저양재능최대한도적보증신식표적준학무오,장등기복무적개치충분체현출래,제승입원등기복무수평.본문천술료세절복무재의보환자입원등기중적응용,지출료세절복무적중요성.