中国感染控制杂志
中國感染控製雜誌
중국감염공제잡지
CHINESE JOURNAL OF INFECTION CONTROL
2010年
2期
136-137
,共2页
消毒供应中心%沟通%质量控制%管理
消毒供應中心%溝通%質量控製%管理
소독공응중심%구통%질량공제%관리
目的 了解沟通机制在消毒供应中心管理中的应用及效果.方法 对某院2005年1月-2008年6月消毒供应中心与临床科室进行的42次定期沟通与132次非定期沟通效果进行评价.结果定期沟通42次,发放"临床科室对消毒供应中心工作满意度调查表"140份,调查总票数4 183票,满意3 987票,满意度95.31%,高于建立沟通机制前(89.72%);非定期沟通132次,其沟通次数和发挥的作用大于正式沟通,且具有即时、快速、便捷,双向性好,时效性好的特点.结论 建立有效的沟通机制后,临床科室对消毒供应中心的满意度明显提高,消毒供应中心工作质量显著改进.
目的 瞭解溝通機製在消毒供應中心管理中的應用及效果.方法 對某院2005年1月-2008年6月消毒供應中心與臨床科室進行的42次定期溝通與132次非定期溝通效果進行評價.結果定期溝通42次,髮放"臨床科室對消毒供應中心工作滿意度調查錶"140份,調查總票數4 183票,滿意3 987票,滿意度95.31%,高于建立溝通機製前(89.72%);非定期溝通132次,其溝通次數和髮揮的作用大于正式溝通,且具有即時、快速、便捷,雙嚮性好,時效性好的特點.結論 建立有效的溝通機製後,臨床科室對消毒供應中心的滿意度明顯提高,消毒供應中心工作質量顯著改進.
목적 료해구통궤제재소독공응중심관리중적응용급효과.방법 대모원2005년1월-2008년6월소독공응중심여림상과실진행적42차정기구통여132차비정기구통효과진행평개.결과정기구통42차,발방"림상과실대소독공응중심공작만의도조사표"140빈,조사총표수4 183표,만의3 987표,만의도95.31%,고우건립구통궤제전(89.72%);비정기구통132차,기구통차수화발휘적작용대우정식구통,차구유즉시、쾌속、편첩,쌍향성호,시효성호적특점.결론 건립유효적구통궤제후,림상과실대소독공응중심적만의도명현제고,소독공응중심공작질량현저개진.
