医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2012年
10期
157-158
,共2页
呼吸内科护理%护士的综合素质%安全问题分析%对策
呼吸內科護理%護士的綜閤素質%安全問題分析%對策
호흡내과호리%호사적종합소질%안전문제분석%대책
目的 探讨呼吸内科日常护理工作中存在的安全问题,并根据问题想出相应的对策.方法 搜集我科2011年的问卷调查进行统计分析,并选择300例患者进行护理安全问题方面的问卷调查进行总结,然后通过实行改进的护理措施护后,观察护理效果.结果 (1)将2011年收到的问卷调查表进行归类总结后发现最多见的是护患之间的沟通问题,其次为护士本身的综合素质所导致的差错性事件,最后4例问题是由于病人本身的不小心出的差错.(2)根据问卷调查,患者对护士技术的操作水平的要求最高(59%),其次为收费标准的公开化(54%).(3)通过实行持续改进的护理措施后,满意度为93%.结论 部分呼吸内科护理人员服务观念不到位、护士综合素质较低、护理人员配置不足以及医院的安全管理制度的不健全是呼吸内科护理安全存在的主要问题.采用改进后的护理措施进行整体护理,可提高患者的满意度,增进护患之间的关系,极大程度上的避免护理纠纷与差错性事件的发生.
目的 探討呼吸內科日常護理工作中存在的安全問題,併根據問題想齣相應的對策.方法 搜集我科2011年的問捲調查進行統計分析,併選擇300例患者進行護理安全問題方麵的問捲調查進行總結,然後通過實行改進的護理措施護後,觀察護理效果.結果 (1)將2011年收到的問捲調查錶進行歸類總結後髮現最多見的是護患之間的溝通問題,其次為護士本身的綜閤素質所導緻的差錯性事件,最後4例問題是由于病人本身的不小心齣的差錯.(2)根據問捲調查,患者對護士技術的操作水平的要求最高(59%),其次為收費標準的公開化(54%).(3)通過實行持續改進的護理措施後,滿意度為93%.結論 部分呼吸內科護理人員服務觀唸不到位、護士綜閤素質較低、護理人員配置不足以及醫院的安全管理製度的不健全是呼吸內科護理安全存在的主要問題.採用改進後的護理措施進行整體護理,可提高患者的滿意度,增進護患之間的關繫,極大程度上的避免護理糾紛與差錯性事件的髮生.
목적 탐토호흡내과일상호리공작중존재적안전문제,병근거문제상출상응적대책.방법 수집아과2011년적문권조사진행통계분석,병선택300례환자진행호리안전문제방면적문권조사진행총결,연후통과실행개진적호리조시호후,관찰호리효과.결과 (1)장2011년수도적문권조사표진행귀류총결후발현최다견적시호환지간적구통문제,기차위호사본신적종합소질소도치적차착성사건,최후4례문제시유우병인본신적불소심출적차착.(2)근거문권조사,환자대호사기술적조작수평적요구최고(59%),기차위수비표준적공개화(54%).(3)통과실행지속개진적호리조시후,만의도위93%.결론 부분호흡내과호리인원복무관념불도위、호사종합소질교저、호리인원배치불족이급의원적안전관리제도적불건전시호흡내과호리안전존재적주요문제.채용개진후적호리조시진행정체호리,가제고환자적만의도,증진호환지간적관계,겁대정도상적피면호리규분여차착성사건적발생.
