活力
活力
활력
HUOLI
2009年
3期
34-35
,共2页
客户%客户管理%策略
客戶%客戶管理%策略
객호%객호관리%책략
随着新营销理论"4C"替代"4P",客户管理成为企业经营活动的核心.企业研究客户、分析客户,对客户进行分类管理:并采用各种机制和策略对客户激励、客户挽留.本文结合几年来我们公司在实际工作,对客户地位确定、大客户管理、普通客户的管理,客户满意度管理等几个方面对客户管理策略进行了一些探讨.找出大客户,做好大客户的管理工作,对企业产生巨大价值.
隨著新營銷理論"4C"替代"4P",客戶管理成為企業經營活動的覈心.企業研究客戶、分析客戶,對客戶進行分類管理:併採用各種機製和策略對客戶激勵、客戶輓留.本文結閤幾年來我們公司在實際工作,對客戶地位確定、大客戶管理、普通客戶的管理,客戶滿意度管理等幾箇方麵對客戶管理策略進行瞭一些探討.找齣大客戶,做好大客戶的管理工作,對企業產生巨大價值.
수착신영소이론"4C"체대"4P",객호관리성위기업경영활동적핵심.기업연구객호、분석객호,대객호진행분류관리:병채용각충궤제화책략대객호격려、객호만류.본문결합궤년래아문공사재실제공작,대객호지위학정、대객호관리、보통객호적관리,객호만의도관리등궤개방면대객호관리책략진행료일사탐토.조출대객호,주호대객호적관리공작,대기업산생거대개치.
