学理论
學理論
학이론
THEORY LEARNING
2009年
17期
155-155
,共1页
前台并岗%优势与不足%改进措施
前檯併崗%優勢與不足%改進措施
전태병강%우세여불족%개진조시
酒店前台是客人对酒店第一印象和最后印象的产生地,目前,很多酒店都将前台接待与收银合并为一个岗位,笔者就这一举措分析了并岗后的利与弊,并提出了改进与控制措施.
酒店前檯是客人對酒店第一印象和最後印象的產生地,目前,很多酒店都將前檯接待與收銀閤併為一箇崗位,筆者就這一舉措分析瞭併崗後的利與弊,併提齣瞭改進與控製措施.
주점전태시객인대주점제일인상화최후인상적산생지,목전,흔다주점도장전태접대여수은합병위일개강위,필자취저일거조분석료병강후적리여폐,병제출료개진여공제조시.
