广东建材
廣東建材
엄동건재
GUANGDONG CONSTRUCTION
2009年
6期
219-221
,共3页
监理价值%顾客期望值%核心竞争力
鑑理價值%顧客期望值%覈心競爭力
감리개치%고객기망치%핵심경쟁력
从研究监理价值与顾客期望值内涵出发,探讨了监理价值与顾客期望值之间的关系,在此基础上,提出监理企业核心竞争力的建设和管理应围绕着顾客期望值而展开,目的是最大限度真正满足顾客的期望,为企业构筑核心竞争力提供新的途径.
從研究鑑理價值與顧客期望值內涵齣髮,探討瞭鑑理價值與顧客期望值之間的關繫,在此基礎上,提齣鑑理企業覈心競爭力的建設和管理應圍繞著顧客期望值而展開,目的是最大限度真正滿足顧客的期望,為企業構築覈心競爭力提供新的途徑.
종연구감리개치여고객기망치내함출발,탐토료감리개치여고객기망치지간적관계,재차기출상,제출감리기업핵심경쟁력적건설화관리응위요착고객기망치이전개,목적시최대한도진정만족고객적기망,위기업구축핵심경쟁력제공신적도경.