商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2008年
13期
94-95
,共2页
信息化%航运企业%服务创新
信息化%航運企業%服務創新
신식화%항운기업%복무창신
信息化和服务创新是航运业研究的热点,如何利用信息化进行服务创新是航运企业获取竞争优势的重要途径.本文将航运企业信息化建设与服务创新结合起来,通过信息化来改变航运企业的服务模式,优化服务流程,拓展服务内容与功能,实现企业与客户的共赢.
信息化和服務創新是航運業研究的熱點,如何利用信息化進行服務創新是航運企業穫取競爭優勢的重要途徑.本文將航運企業信息化建設與服務創新結閤起來,通過信息化來改變航運企業的服務模式,優化服務流程,拓展服務內容與功能,實現企業與客戶的共贏.
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