现代医院管理
現代醫院管理
현대의원관리
MODERN HOSPITAL MANAGEMENT
2007年
5期
43-45
,共3页
随着卫生事业的发展,医疗市场的竞争日益激烈,医疗服务需求日趋多样化.树立"以就医者需求为中心"的服务理念,有针对性地开展服务营销活动,对提高医院竞争力和满足广大就医者的医疗保健需求有重要意义.本文通过对我院服务营销的现状进行分析,探讨了服务营销中存在的认识和观念落后,目标市场不明确、提供的服务存在趋同性,营销组织不健全和宣传力度不到位等问题,旨在为服务营销制定相关对策.
隨著衛生事業的髮展,醫療市場的競爭日益激烈,醫療服務需求日趨多樣化.樹立"以就醫者需求為中心"的服務理唸,有針對性地開展服務營銷活動,對提高醫院競爭力和滿足廣大就醫者的醫療保健需求有重要意義.本文通過對我院服務營銷的現狀進行分析,探討瞭服務營銷中存在的認識和觀唸落後,目標市場不明確、提供的服務存在趨同性,營銷組織不健全和宣傳力度不到位等問題,旨在為服務營銷製定相關對策.
수착위생사업적발전,의료시장적경쟁일익격렬,의료복무수구일추다양화.수립"이취의자수구위중심"적복무이념,유침대성지개전복무영소활동,대제고의원경쟁력화만족엄대취의자적의료보건수구유중요의의.본문통과대아원복무영소적현상진행분석,탐토료복무영소중존재적인식화관념락후,목표시장불명학、제공적복무존재추동성,영소조직불건전화선전력도불도위등문제,지재위복무영소제정상관대책.