建立有效的客户关系管理系统--论CRM在中小企业中的应用
건립유효적객호관계관리계통--론CRM재중소기업중적응용
To Build Effective CRM System--Comments for the Usage of CRM in Small Corporations
  • 万方数据
    化工进展 화공진전
    CHEMICAL INDUSTRY AND ENGINEERING PROGRESS
    2005年 z1期 243-246 ,共4页

    郭自明

    곽자명

    客户关系管理(CRM)%中小企业 客戶關繫管理(CRM)%中小企業
    객호관계관리(CRM)%중소기업
    介绍了CRM(客户关系管理)系统的演变和核心思想,通过介绍CRM在企业中应用经验和实施效果,探讨如何在中小企业中建立起有效的客户关系管理系统.
    개소료CRM(객호관계관리)계통적연변화핵심사상,통과개소CRM재기업중응용경험화실시효과,탐토여하재중소기업중건립기유효적객호관계관리계통.
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