CRM:网络时代企业制胜的法宝
CRM:망락시대기업제성적법보
CRM--A Magic Weapon of Enterprise in Networking Era
  • 万方数据
    情报杂志 정보잡지
    JOURNAL OF INFORMATION
    2001年 6期 95,98 ,共2页

    高凤春%王慕东

    고봉춘%왕모동

    CRM%企业%计算机系统%电子商务 CRM%企業%計算機繫統%電子商務
    CRM%기업%계산궤계통%전자상무
    阐述了CRM(客户关系管理)的产生、含义及功能,探讨了CRM对企业界的意义.
    천술료CRM(객호관계관리)적산생、함의급공능,탐토료CRM대기업계적의의.
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