护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2012年
15期
93-94
,共2页
赵文颖%李兰凤%刘学英%刘素哲
趙文穎%李蘭鳳%劉學英%劉素哲
조문영%리란봉%류학영%류소철
消毒供应中心%质量管理信息系统%绩效管理%实施
消毒供應中心%質量管理信息繫統%績效管理%實施
소독공응중심%질량관리신식계통%적효관리%실시
目的:探讨消毒供应中心质量管理信息系统在绩效分配考核体系中的应用效果.方法:运用质量管理信息系统平台对录入的信息统计回收、清洗消毒、包装、灭菌、发放各岗位工作量、工作质量和护士能力系数、满意度评价为主的绩效考核和岗位绩效工资制度,对工作效率和服务质量的情况进行分析.结果:绩效考核管理实施后临床服务满意度明显高于实施前(P<0.05).结论:有效的激励机制可以提高服务满意度和工作质量,促进该学科的专业化发展.
目的:探討消毒供應中心質量管理信息繫統在績效分配攷覈體繫中的應用效果.方法:運用質量管理信息繫統平檯對錄入的信息統計迴收、清洗消毒、包裝、滅菌、髮放各崗位工作量、工作質量和護士能力繫數、滿意度評價為主的績效攷覈和崗位績效工資製度,對工作效率和服務質量的情況進行分析.結果:績效攷覈管理實施後臨床服務滿意度明顯高于實施前(P<0.05).結論:有效的激勵機製可以提高服務滿意度和工作質量,促進該學科的專業化髮展.
목적:탐토소독공응중심질량관리신식계통재적효분배고핵체계중적응용효과.방법:운용질량관리신식계통평태대록입적신식통계회수、청세소독、포장、멸균、발방각강위공작량、공작질량화호사능력계수、만의도평개위주적적효고핵화강위적효공자제도,대공작효솔화복무질량적정황진행분석.결과:적효고핵관리실시후림상복무만의도명현고우실시전(P<0.05).결론:유효적격려궤제가이제고복무만의도화공작질량,촉진해학과적전업화발전.