护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2010年
8期
585-586
,共2页
无痛内镜%护理管理%流程再造
無痛內鏡%護理管理%流程再造
무통내경%호리관리%류정재조
目的 再造无痛内镜检查流程,提高无痛内镜检查率. 方法分析并针对原流程中不合理环节,在患者交费和取药环节、医务人员的工作方式、环境布局等方面进行了流程的重新设计和改造并付诸实施. 结果 流程再造后,无痛内镜检查率由原来的37.04%上升到90.01%,患者满意度由原来的84.92%上升到99.04%,差异均具有统计学意义(P＜0.01).结论 流程再造使无痛内镜成为常规化开展的项目,真正满足了患者对有创检查"无痛化"的需求.
目的 再造無痛內鏡檢查流程,提高無痛內鏡檢查率. 方法分析併針對原流程中不閤理環節,在患者交費和取藥環節、醫務人員的工作方式、環境佈跼等方麵進行瞭流程的重新設計和改造併付諸實施. 結果 流程再造後,無痛內鏡檢查率由原來的37.04%上升到90.01%,患者滿意度由原來的84.92%上升到99.04%,差異均具有統計學意義(P＜0.01).結論 流程再造使無痛內鏡成為常規化開展的項目,真正滿足瞭患者對有創檢查"無痛化"的需求.
목적 재조무통내경검사류정,제고무통내경검사솔. 방법분석병침대원류정중불합리배절,재환자교비화취약배절、의무인원적공작방식、배경포국등방면진행료류정적중신설계화개조병부제실시. 결과 류정재조후,무통내경검사솔유원래적37.04%상승도90.01%,환자만의도유원래적84.92%상승도99.04%,차이균구유통계학의의(P＜0.01).결론 류정재조사무통내경성위상규화개전적항목,진정만족료환자대유창검사"무통화"적수구.
