护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2012年
11期
38-39
,共2页
戴萍%赵莺柳%陆惠琼%钟丽杰
戴萍%趙鶯柳%陸惠瓊%鐘麗傑
대평%조앵류%륙혜경%종려걸
示范工程%优质护理%护理质量%满意度
示範工程%優質護理%護理質量%滿意度
시범공정%우질호리%호리질량%만의도
目的:总结我科作为我院“创建优质护理服务示范工程”的第一批试点科室的阶段工作,分析成效,为推广及深化创建工作提供依据及指导.方法:随机抽取“示范工程”开展前后各8个月、肿瘤内科住院1周的病人160例,分别作为试验组和对照组,采用医院统一设计的病人满意度调查表并与同时期护理质量进行比较,观察不同时期的护理质量及病人满意度.结果:两组比较,试验组在护理质量及病人满意度方面均高于对照组(P<0.05).结论:“创建优质护理服务示范工程”的实践,增强了护理人员的责任心,提高了护理质量,增进了护患关系,提高了病人满意度.
目的:總結我科作為我院“創建優質護理服務示範工程”的第一批試點科室的階段工作,分析成效,為推廣及深化創建工作提供依據及指導.方法:隨機抽取“示範工程”開展前後各8箇月、腫瘤內科住院1週的病人160例,分彆作為試驗組和對照組,採用醫院統一設計的病人滿意度調查錶併與同時期護理質量進行比較,觀察不同時期的護理質量及病人滿意度.結果:兩組比較,試驗組在護理質量及病人滿意度方麵均高于對照組(P<0.05).結論:“創建優質護理服務示範工程”的實踐,增彊瞭護理人員的責任心,提高瞭護理質量,增進瞭護患關繫,提高瞭病人滿意度.
목적:총결아과작위아원“창건우질호리복무시범공정”적제일비시점과실적계단공작,분석성효,위추엄급심화창건공작제공의거급지도.방법:수궤추취“시범공정”개전전후각8개월、종류내과주원1주적병인160례,분별작위시험조화대조조,채용의원통일설계적병인만의도조사표병여동시기호리질량진행비교,관찰불동시기적호리질량급병인만의도.결과:량조비교,시험조재호리질량급병인만의도방면균고우대조조(P<0.05).결론:“창건우질호리복무시범공정”적실천,증강료호리인원적책임심,제고료호리질량,증진료호환관계,제고료병인만의도.