医药导报
醫藥導報
의약도보
HERALD OF MEDICINE
2011年
4期
531-532
,共2页
临床药师%药患纠纷%调解
臨床藥師%藥患糾紛%調解
림상약사%약환규분%조해
目的 回顾性分析总结临床药师参与调解临床药患纠纷案例,为临床药师参与处理药患纠纷提供经验参考.方法 对临床药师参与调解的36例具体药患纠纷案例进行分析.结果 36例药患纠纷均得到圆满的解决.结论 临床药师参与调解药患纠纷时可以利用自身专业知识为患者提供药学专业服务,在医护药技等多方协调和配合下效果肯定,有利于改善药患关系,树立良好形象,促进医院临床药学的发展.
目的 迴顧性分析總結臨床藥師參與調解臨床藥患糾紛案例,為臨床藥師參與處理藥患糾紛提供經驗參攷.方法 對臨床藥師參與調解的36例具體藥患糾紛案例進行分析.結果 36例藥患糾紛均得到圓滿的解決.結論 臨床藥師參與調解藥患糾紛時可以利用自身專業知識為患者提供藥學專業服務,在醫護藥技等多方協調和配閤下效果肯定,有利于改善藥患關繫,樹立良好形象,促進醫院臨床藥學的髮展.
목적 회고성분석총결림상약사삼여조해림상약환규분안례,위림상약사삼여처리약환규분제공경험삼고.방법 대림상약사삼여조해적36례구체약환규분안례진행분석.결과 36례약환규분균득도원만적해결.결론 림상약사삼여조해약환규분시가이이용자신전업지식위환자제공약학전업복무,재의호약기등다방협조화배합하효과긍정,유리우개선약환관계,수립량호형상,촉진의원림상약학적발전.