当代护士（学术版）
噹代護士（學術版）
당대호사（학술판）
TODAY NURSE
2010年
10期
103
,共1页
护理组长%角色%服务质量%沟通
護理組長%角色%服務質量%溝通
호리조장%각색%복무질량%구통
总结了护理组长在APN排班中的角色定位,包括护士长的助手、护士的良师益友、"患者的安全保护神"及医生及护士的沟通桥梁.认为护理组长只有深刻理解工作的涵义,不断挖掘工作内容与岗位工作职责,才能充分发挥护理组长在APN排班中的作用,提升护理服务质量,提高患者满意度.
總結瞭護理組長在APN排班中的角色定位,包括護士長的助手、護士的良師益友、"患者的安全保護神"及醫生及護士的溝通橋樑.認為護理組長隻有深刻理解工作的涵義,不斷挖掘工作內容與崗位工作職責,纔能充分髮揮護理組長在APN排班中的作用,提升護理服務質量,提高患者滿意度.
총결료호리조장재APN배반중적각색정위,포괄호사장적조수、호사적량사익우、"환자적안전보호신"급의생급호사적구통교량.인위호리조장지유심각리해공작적함의,불단알굴공작내용여강위공작직책,재능충분발휘호리조장재APN배반중적작용,제승호리복무질량,제고환자만의도.
