齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2012年
14期
46-47
,共2页
人性化护理%手术室%护理质量%满意度
人性化護理%手術室%護理質量%滿意度
인성화호리%수술실%호리질량%만의도
目的:探讨人性化护理模式对手术室护理质量及患者满意度的影响,以改进护理工作质量.方法:我们对240例择期手术的患者采用自制调查问卷分析患者对手术室护理服务需求,并给予针对性围术期人性化护理,评价护理前后患者满意率及护理质量.结果:患者对手术室护理中护士的专业技术水平、服务态度和治疗环境有较高需求.经人性化护理后,患者对护理质量评分及护理满意率与护理前比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:对手术患者进行人性化护理,加强护患沟通,提高护理人员的技术水平和业务能力,可有效改进护理质量,提高患者对护理工作的满意度.
目的:探討人性化護理模式對手術室護理質量及患者滿意度的影響,以改進護理工作質量.方法:我們對240例擇期手術的患者採用自製調查問捲分析患者對手術室護理服務需求,併給予針對性圍術期人性化護理,評價護理前後患者滿意率及護理質量.結果:患者對手術室護理中護士的專業技術水平、服務態度和治療環境有較高需求.經人性化護理後,患者對護理質量評分及護理滿意率與護理前比較差異均有統計學意義(P<0.05).結論:對手術患者進行人性化護理,加彊護患溝通,提高護理人員的技術水平和業務能力,可有效改進護理質量,提高患者對護理工作的滿意度.
목적:탐토인성화호리모식대수술실호리질량급환자만의도적영향,이개진호리공작질량.방법:아문대240례택기수술적환자채용자제조사문권분석환자대수술실호리복무수구,병급여침대성위술기인성화호리,평개호리전후환자만의솔급호리질량.결과:환자대수술실호리중호사적전업기술수평、복무태도화치료배경유교고수구.경인성화호리후,환자대호리질량평분급호리만의솔여호리전비교차이균유통계학의의(P<0.05).결론:대수술환자진행인성화호리,가강호환구통,제고호리인원적기술수평화업무능력,가유효개진호리질량,제고환자대호리공작적만의도.