中华现代护理杂志
中華現代護理雜誌
중화현대호리잡지
CHINESE JOURNAL OF MODERN NURSING
2009年
22期
2202-2203
,共2页
金玉%牛会东%王娟%任昊远
金玉%牛會東%王娟%任昊遠
금옥%우회동%왕연%임호원
新生儿%医疗纠纷%预防措施
新生兒%醫療糾紛%預防措施
신생인%의료규분%예방조시
目的 分析25起新生儿重症监护室医疗纠纷发生的原因,提出预防改进措施.方法 将医疗纠纷按发生的原因、不同职称的医务人员构成层次进行分类、统计比较.结果 家长对医疗行为、结果不理解,医疗护理不到位,医患沟通少,医务人员服务态度差,家长的期望值高等因素,易导致医疗纠纷.结论 通过加强对医护人员"三基"训练;增强医护人员责任心培训,端正服务态度,加强医患沟通;出现纠纷苗头时,及时做工作,可以有效地预防医疗纠纷的发生.
目的 分析25起新生兒重癥鑑護室醫療糾紛髮生的原因,提齣預防改進措施.方法 將醫療糾紛按髮生的原因、不同職稱的醫務人員構成層次進行分類、統計比較.結果 傢長對醫療行為、結果不理解,醫療護理不到位,醫患溝通少,醫務人員服務態度差,傢長的期望值高等因素,易導緻醫療糾紛.結論 通過加彊對醫護人員"三基"訓練;增彊醫護人員責任心培訓,耑正服務態度,加彊醫患溝通;齣現糾紛苗頭時,及時做工作,可以有效地預防醫療糾紛的髮生.
목적 분석25기신생인중증감호실의료규분발생적원인,제출예방개진조시.방법 장의료규분안발생적원인、불동직칭적의무인원구성층차진행분류、통계비교.결과 가장대의료행위、결과불리해,의료호리불도위,의환구통소,의무인원복무태도차,가장적기망치고등인소,역도치의료규분.결론 통과가강대의호인원"삼기"훈련;증강의호인원책임심배훈,단정복무태도,가강의환구통;출현규분묘두시,급시주공작,가이유효지예방의료규분적발생.