旅游论坛
旅遊論罈
여유론단
Tourism Forum
2011年
2期
24-27
,共4页
旅游动机%满意度%度假主导型游客%观光主导型游客
旅遊動機%滿意度%度假主導型遊客%觀光主導型遊客
여유동궤%만의도%도가주도형유객%관광주도형유객
tourist motivation%satisfaction%sightseeing oriented visitors%vocation oriented visitors
旅游动机不仅影响游客对旅游目的地的选择,而且还会影响旅游期望的形成,进而影响游客在旅游地的体验质量,导致不同的满意度。利用第一手调查资料,在对青岛市休闲游客的旅游动机和满意度进行调查的基础上,通过因子分析、聚类分析和方差分析,探讨了游客的旅游动机和不同类型游客的满意度及其差异。基于旅游动机的聚类分析,将青岛市休闲游客分为3种类型：观光主导型游客、度假主导型游客和综合型游客。通过方差分析发现,不同类型旅游者的满意度水平存在显著差异。
旅遊動機不僅影響遊客對旅遊目的地的選擇,而且還會影響旅遊期望的形成,進而影響遊客在旅遊地的體驗質量,導緻不同的滿意度。利用第一手調查資料,在對青島市休閒遊客的旅遊動機和滿意度進行調查的基礎上,通過因子分析、聚類分析和方差分析,探討瞭遊客的旅遊動機和不同類型遊客的滿意度及其差異。基于旅遊動機的聚類分析,將青島市休閒遊客分為3種類型：觀光主導型遊客、度假主導型遊客和綜閤型遊客。通過方差分析髮現,不同類型旅遊者的滿意度水平存在顯著差異。
여유동궤불부영향유객대여유목적지적선택,이차환회영향여유기망적형성,진이영향유객재여유지적체험질량,도치불동적만의도。이용제일수조사자료,재대청도시휴한유객적여유동궤화만의도진행조사적기출상,통과인자분석、취류분석화방차분석,탐토료유객적여유동궤화불동류형유객적만의도급기차이。기우여유동궤적취류분석,장청도시휴한유객분위3충류형：관광주도형유객、도가주도형유객화종합형유객。통과방차분석발현,불동류형여유자적만의도수평존재현저차이。
Tourism motivation can affect the tourist＇s choice of destinations,the formation of tourism expectation,lower the tourist＇s experience quality at destination and lead to different tourist satisfaction.This paper analyzes visitors＇ motivation and satisfaction of different types of visitors using the first-hand information,which comes from questionnaire survey to visitors for leisure in Qingdao.The analysis method includes factor analysis,cluster analysis and analysis of variance.The research result claims that there are three types of tourists for leisure in Qingdao,which are sightseeing oriented visitors,vocation oriented visitors and general visitors.In addition,different types of visitors show notable different satisfaction levels.
