中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2011年
18期
318-319
,共2页
护理人员%护患纠纷%防范
護理人員%護患糾紛%防範
호리인원%호환규분%방범
目的 探讨防范护患纠纷的对策.方法 总结日常护理工作中引起护患纠纷的原因.结果 因法律观念不强、护理技术差、护患沟通不畅、服务观念和态度问题、收费问题,护理文书不规范引发纠纷较多.结论 通过南宁市邕宁区中医院2006年1月至2009年12月发生护患纠纷的因素探讨,将防范对策落实到日常护理中是预防护患纠纷的关键.
目的 探討防範護患糾紛的對策.方法 總結日常護理工作中引起護患糾紛的原因.結果 因法律觀唸不彊、護理技術差、護患溝通不暢、服務觀唸和態度問題、收費問題,護理文書不規範引髮糾紛較多.結論 通過南寧市邕寧區中醫院2006年1月至2009年12月髮生護患糾紛的因素探討,將防範對策落實到日常護理中是預防護患糾紛的關鍵.
목적 탐토방범호환규분적대책.방법 총결일상호리공작중인기호환규분적원인.결과 인법률관념불강、호리기술차、호환구통불창、복무관념화태도문제、수비문제,호리문서불규범인발규분교다.결론 통과남저시옹저구중의원2006년1월지2009년12월발생호환규분적인소탐토,장방범대책락실도일상호리중시예방호환규분적관건.