统计与决策
統計與決策
통계여결책
Statistics and decision
2008年
16期
181-182
,共2页
IT外包%外包绩效%绩效评价
IT外包%外包績效%績效評價
IT외포%외포적효%적효평개
绩效是一个直接关系IT外包战略实施成败的核心问题.随着IT外包市场范围与规模的不断扩大,以及IT外包在企业中日趋重要的战略地位,如何有效地管理IT外包绩效,推动IT外包的成功实施意义重大.文章探讨了IT外包绩效评价维度的设计思想,从服务效益和战略效益出发设计了IT外包绩效评价指标体系,并提出运用模糊评价方法对IT外包绩效进行评价.
績效是一箇直接關繫IT外包戰略實施成敗的覈心問題.隨著IT外包市場範圍與規模的不斷擴大,以及IT外包在企業中日趨重要的戰略地位,如何有效地管理IT外包績效,推動IT外包的成功實施意義重大.文章探討瞭IT外包績效評價維度的設計思想,從服務效益和戰略效益齣髮設計瞭IT外包績效評價指標體繫,併提齣運用模糊評價方法對IT外包績效進行評價.
적효시일개직접관계IT외포전략실시성패적핵심문제.수착IT외포시장범위여규모적불단확대,이급IT외포재기업중일추중요적전략지위,여하유효지관리IT외포적효,추동IT외포적성공실시의의중대.문장탐토료IT외포적효평개유도적설계사상,종복무효익화전략효익출발설계료IT외포적효평개지표체계,병제출운용모호평개방법대IT외포적효진행평개.
