图书馆读者服务质量感知和期望剖析
도서관독자복무질량감지화기망부석
  • 万方数据
    情报探索 정보탐색
    INFORMATION RESEARCH
    2011年 8期 26-28 ,共3页

    周波兰

    주파란

    图书馆服务质量%感知%读者期望 圖書館服務質量%感知%讀者期望
    도서관복무질량%감지%독자기망
    分析影响读者服务质量感知的因素和读者的期望,以及造成两者之间差距的原因,提出两者之间弥合策略.
    분석영향독자복무질량감지적인소화독자적기망,이급조성량자지간차거적원인,제출량자지간미합책략.
    원문보기 원문다운로드 사이트로이동
저자의 최근 논문