安徽农业科学
安徽農業科學
안휘농업과학
JOURNAL OF ANHUI AGRICULTURAL SCIENCES
2007年
4期
1239-1241
,共3页
离散事件仿真%客户服务%资源配置
離散事件倣真%客戶服務%資源配置
리산사건방진%객호복무%자원배치
以某保险公司的车险理赔客户服务流程为例,建立了一个离散事件系统仿真模型,并且分析了该系统客户服务资源,提出了改进系统结构和运行性能的建议.
以某保險公司的車險理賠客戶服務流程為例,建立瞭一箇離散事件繫統倣真模型,併且分析瞭該繫統客戶服務資源,提齣瞭改進繫統結構和運行性能的建議.
이모보험공사적차험리배객호복무류정위례,건립료일개리산사건계통방진모형,병차분석료해계통객호복무자원,제출료개진계통결구화운행성능적건의.