中国伤残医学
中國傷殘醫學
중국상잔의학
CHINESE JOURNAL OF TRAUMA AND DISABILITY MEDICINE
2011年
12期
73
,共1页
徐小超%高卫英%刘敏%于金玲
徐小超%高衛英%劉敏%于金玲
서소초%고위영%류민%우금령
PDCA循环%儿科门诊%护理服务
PDCA循環%兒科門診%護理服務
PDCA순배%인과문진%호리복무
目的:讨论PDCA循环在儿科门诊护理服务中的应用.方法:运用PDCA循环(计划、执行、检查、处理)进行儿科门诊护理服务质量管理.结果:在人性化护理服务管理过程中,运用PDCA循环,使护理服务满意率呈螺旋式上升,使其更完善,令病人满意,同时护理纠纷及缺陷相对减少.结论:PDCA循环是集完整性、统一性、连续性于一体的科学的工作程序,适于在儿科门诊护理服务中应用.
目的:討論PDCA循環在兒科門診護理服務中的應用.方法:運用PDCA循環(計劃、執行、檢查、處理)進行兒科門診護理服務質量管理.結果:在人性化護理服務管理過程中,運用PDCA循環,使護理服務滿意率呈螺鏇式上升,使其更完善,令病人滿意,同時護理糾紛及缺陷相對減少.結論:PDCA循環是集完整性、統一性、連續性于一體的科學的工作程序,適于在兒科門診護理服務中應用.
목적:토론PDCA순배재인과문진호리복무중적응용.방법:운용PDCA순배(계화、집행、검사、처리)진행인과문진호리복무질량관리.결과:재인성화호리복무관리과정중,운용PDCA순배,사호리복무만의솔정라선식상승,사기경완선,령병인만의,동시호리규분급결함상대감소.결론:PDCA순배시집완정성、통일성、련속성우일체적과학적공작정서,괄우재인과문진호리복무중응용.
